Интернет магазин товаров оптом "Оптовичок"
84% положительных из 346 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 4439 предложений в 154 категориях
  • 57 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 27
Актуальность наличия 78% 27
Актуальность описания 78% 27
Выполнение заказа в срок 80% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 13 24
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 6 6
г Ахтырка
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет магазин товаров оптом "Оптовичок"»
Показать сначала:
Все 346
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все получили! Отличных Вам продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сами не знают характеристик товара, отвечают даже без "здравствуйте", описание товара отсутствует, а по телефону о параметрах говорят в форме "наверное", т.е. сами не знают точно что продают.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Не рекоммендуем связыватся с этим покупателем. Менеджеры компании всегда отвечают по прописанному скрипту общения. Говорят "Здраствуйте "и имя менеджера. На рынке уже 4 года и масса положительных отзывовов и счастливых клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю отправку. Звонила я так как срочно нужен был подарок на следующий день. Посылочку сразу же отправили, и на следующее утро посылка была у меня. Большое спасибо! Только положительные отзывы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мене позвонили я не услышала была на улице как только увидела перезвонила сама, ни кто не ответел, больше со мной не связывались.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Товару в наявності не виявилось, але продавець повернув гроші, ще була можливість замінити товар.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товар не вислали, гроші не повернули.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо, позвонили, все обсудили. Но большинство товара не было в наличии и некоторые цены отличались от поставленных на сайте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Мне так и не перезвонили. Написала им на е-мейл , но тоже ни ответа ни привета. Заказала такой же товар на ОЛХ.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! По вашему заказу вам перезванивали несколько раз, вы не брали трубку.
  • 2
    Плохо
    віддзвонились , обіцяли скинути реквізити для оплати і пропали
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    приносим свои извинения , заказов много. Возможно вам скидывали смс , но вам не дошло. Просим всех клиентов кому что -то не пришло перезванивать пока не наладим стабильную работу . Не успеваем, извинете ещё раз
  • 1
    Очень плохо
    З представників компанії ніхто не зв`язявся на рахунок замовлення. Товар не поставили взагалі. Не рекомендую дану компанію.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения если мы виноваты. Напишите номер заказа и мы возможно сможем его для вас выполнить. Плюс нам нужно знать кто из менеджеров был ответственным за ваш заказ, для контроля качества работы с клиентами .
    Комментарий: Ігор
    Дякую компанії за реакцію на відгук. Вибачення прийняті. І розумію що людський фактор завжди присутній. Ваш заказ №39382087 принят компанией «Интернет магазин товаров оптом "Оптовичок"».
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин дуже сподобався. Швидка обробка замовлення, швидка відправка, добросовісне пакування. Дуже дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое)заказ получила очень быстро)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Свитбоксы получили, дочка очень довольна! Уже играет )) Спасибо огромное!)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за свит бокс) дочь довольна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна. Менеджер оперативно оформил заказ. Приятное общение и хороший товар. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сработали оперативно, сладости были хорошо упакованы и при транспортировке не помялись, за что отдельное спасибо @}->--
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро обработана заявка, товар качественный, доставка вовремя. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, отправили оперативно, но как не старались упаковать - шоколадное яйцо было разбито :-( и еще один очень пренеприятнейший момент - срок годности "MY LITTLE PONY" Печенье "Грибочки" до 01.04.17, а сегодня 25.03.17 - теоретически еще не испорчено, но подарить я собиралась как раз в начале апреля. О таких вещах необходимо как минимум предупреждать! И да, страна их изготовления не Швейцария (как указано на сайте), а Россия... А вот Sweet Box порадовали - игрушки без запаха.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доброго дня! Замовляла шоколадні яйця "Носики-курносики". Зв'язались зі мною через декілька годин після подання заявки. Я оплатила своє замовлення в той самий день і на наступний день мені відправили посилочку. Посилка прийшла швидко. Деякі яйця трохи пом'ялись і покришились, але це не вина працівників магазину, посилка була запакована дуже добре, просто шоколад дуже крихкий. Я дуже задоволена своїм замовленням!:-) Дякую!!! Бажаю Вашому магазину процвітання і багато клієнтів! Всім рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Все правильно и очень быстрая отправка. Рекомендую всем всем всем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Позвонили очень быстро, проконсультировали по товару, сразу же отправили смс с реквизитами. Я оплатила в тот же день, и уже забрала на Новой почте на следующий
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все быстро и качественно, обращусь еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    В описании не указано что маленькие заказы не выполняют наложкой! Я например всегда везде все заказывают наложкой, особенно если у того или иного продлвца заказывают впервые, и даже если заказ маленький я не хочу рисковать, у меня малннький ребёнок который попросил себе сладость с амнчмом, ну не могу же я купить ему всю коробку если мне нужно только одно.
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий: Елена
    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? НЕТ!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё аккуратно запаковано, обработано и доставлено очень быстро! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ) Будем Рады на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала свитбоксы, пришли быстро, упакованы отлично, не примялись, не разорвались. Менеджеры вежливые, давали всю нужную информацию, отвечали на все мои вопросы. Единственное, что сообщением прислали просто номер декларации (заказывала Новой почтой), указали бы компанию и заказ. А так все отлично, буду заказывать еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Приятные ребята. Общаются корректно, с пониманием и уважением, работают оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ) Будем Рады на дальнейшее сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывали не первый раз. Работа персонала хорошая - все четко, вежливо и оперативно. Есть уникальные для Украины позиции. Единственный минус - упаковка товара для пересылки. Заказывали Свитбоксы. Каждый в индивидуальной картонной упаковке, но очень мягкой. При пересылки Укрпочтой коробочки примялись. Новой почтой товар просто положили в стандартный пакет. В итоге несколько коробок примялись, а самая слабая зарозвалась и открылась. В таком виде уже не подаришь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально